En redes sociales se denunció que en Quintana Roo el apagón afecta a municipios como Cancùn, Tulum y Bacalar, Puerto Morelos, Isla Mujeres, Cozumel, y Solidaridad. Además de esa entidad, el apagón masivo se reporta en los estados de Tabasco y Yucatán; la Comisión Federal de Electricidad no ha informado las causas reales de la falta de energía eléctrica.
Derivado de estas fallas en la energía eléctrica vecinos de la región reportan problemas en el tránsito vehicular debido a que los semáforos están sin funcionar. Los medios locales detallaron que Cancún lleva más de tres horas sin energía eléctrica y que el mayor impacto del apagón se registra en el norponiente de la ciudad, en las regiones 100, 102, 103 y 200.