A partir de ayer, Agua y Drenaje de Monterrey contó con 15 días hábiles para resolver los reclamos de los miles de usuarios por cobros excesivos en sus recibos de consumo, bajo el genérico concepto de “derechos”. Lo anterior al aprobarse por unanimidad, reformas a la Ley de Agua y Drenaje de Monterrey, para dejar establecido un mecanismo para que los usuarios puedan inconformarse por altas tarifas.
La propuesta del diputado Raúl Lozano Caballero, presentada en la Oficialía de Partes del Legislativo, señala que, con las modificaciones, ahora los usuarios de Agua y Drenaje tendrán un mecanismo formal para interponer cualquier inconformidad por incrementos en las tarifas de sus recibos, como ha venido sucediendo en los últimos meses, denominado como “derecho”.