La Coordinación General de Protección Civil y Gestión Integral del Riesgo del Estado de México coordina nuevos apoyos instruidos por la Gobernadora Delfina Gómez Álvarez, para auxiliar a los pobladores de Chalco; el viernes 16 de agosto llegaron refuerzos de equipo y personal de apoyo, logrando conjuntar un estado de fuerza de las 400 personas, y dos plantas potabilizadoras. El apoyo hacia los habitantes de Chalco ha sido constante y creciente desde que se presentaron las afectaciones debido a las lluvias, principalmente en las colonias Jacalones, Culturas de México y Jardines de Chalco.
Adrián Hernández Romero, titular de la CGPCyGIR, detalló que cuentan con 40 vehículos de diversos tipos; tres lanchas; 11 vehículos Vector; siete equipos de Bombeo y Dragado tipo Thompson; tres especializados; y cinco camiones cisterna. El municipio también apoya con 14 bombas de achique y de succión. La Secretaría de la Defensa Nacional tiene presencia en el lugar con 100 elementos del 37; realizan realiza recorridos en las colonias afectadas y mantiene comunicación con las diferentes dependencias involucradas en las tareas de auxilio con las siguientes acciones.